Brand Experience Center

Alles unter einem Dach

Bystronic Laser AG

Niederönz, 2020-2023

Das Global Brand Experience Center ist ein markenprägendes Show-Gebäude eines weltweit tätigen Anbieter von Lösungen für die Blechbearbeitung. Es vereint Besucherzentrum, Büroflächen, Schulungen und Restaurant unter einem Dach. Die entwickelte Visitor Journey inszeniert die Marke von der ersten Begegnung bis zum letzten Eindruck. Auch Architektur und Innenarchitektur wurden massgebend mitentwickelt - von der Studie bis zum Bauprojekt. Danach kam das Bauprojekt aus wirtschaftlichen Gründen zum Stopp.

Umfassendes Architekturprojekt

In der Hülle aus Glas und Blech stapeln sich Volumen mit unterschiedlichen Nutzungen. Der Blick ins Herz des Gebäudes – die Show-Halle mit den Maschinen – bleibt dabei stets präsent. Zwischen und auf den Volumen enstehen Räume für Begegnung: offene Zonen, die Austausch und soziale Interaktion fördern.

Inhaltiche Erarbeitung und Visitor Journey

Für die inhaltliche Erarbeitung dienen Schemata und Partituren als zentrale Werkzeuge, deren Komplexität sich mit jeder Projektphase steigert. Die Visitor Journey wird dabei vom Ankommen bis zum Give-away als durchgehende Dramaturgie gedacht. Kernbotschaften, Inhalte, Raum und Vermittlung greifen ineinander und formen einen klaren Spannungsbogen, der den Besuch als nachhaltiges Erlebnis strukturiert.


Die Visitorjourney: Erzählerischer Auftakt

Das Foyer empfängt nicht nur räumlich, sondern auch konzeptionell. Hier beginnt die Reise durch das Unternehmen. Nach einer kurzen Einführung werden die Besuchenden vom Guide abgeholt und durch das Gebäude geführt. Im „Universe“ tauchen sie in eine immersive Markenwelt ein: Bewegtbilder erzählen die Entstehungsgeschichte und vermitteln zentrale Werte.

Überblick als Highlight

Ein besonderer Moment auf dem Rundgang ist das „Cockpit“ – eine Kontrollzentrale mit Blick auf die Produktion, die technologische Anwendungen greifbar macht.

Ein lebendiger Begegnungsort

Das GBEC ist weit mehr als ein Besucherzentrum, es ist ein lebendiger Begegnungsort. Mitarbeitende und Gäste kommen hier zusammen zum Arbeiten, Lernen, Austauschen oder Erholen. Eine grosszügige Mensa, flexible Seminarräume und ein wandelbares Auditorium machen das Gebäude zum vielseitigen Zentrum für Alltag und Event.

Persönliche Momente

Während dem Besuch wird immer wieder Wert auf kleinere persönliche Momente gesetzt. So lädt zum Beispiel ein Brunnen für eine Trinkpause ein und lässt die Gäste aus aller Welt die Swissness spüren - hier in Form von reinem Mineralwasser aus den Alpen. Das Give-Away am Ende eines Besuchs rundet die gesamte Customer Journey ab.

Eyecatcher Fassade

Die Fassade gibt dem Gebäude seinen Charakter und spielt mit dem Material Blech und Schnittmustern der Maschinen. Mal ist sie geschlossen, mal durchlässiger, was je nach Standort die Lichtstimmung verändert. Die Fassade verleiht dem Bau eine lebendige Präsenz. Zudem dient sie als Verschattung für die Glasfassade.

Physisches Modell

Als Ergänzung zu Plänen und digitalen Modellen gibt das gebaute Modell wertvolle Einsichten in den Planungsstand, dient zur Präsentation und zur Überprüfung des Raumprogramms.

Auftraggeber
Bystronic Laser AG
Konzept
ZMIK
Design Architektur
ZMIK
Architektur
Dietrich Architekten AG
Innenarchitektur, Szenografie
ZMIK
Storytelling, Customer Journey
Fabienne Barras, ZMIK
Medienplanung
Auviso visual solutions AG
Visualisierungen, Pläne
ZMIK
Animationen, Illustrationen
Biest